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Segue reportagem da Revista Hotelnews com minha participação, sobre a questão da Reputação Online. Reportagem oficial AQUI. Leia também: Meu blog Check-in no Panrotas Revenue […]

Participei de uma reportagem de capa da Revista Hotelnews com o título ‘Reserva ao Alcance de um Clique‘, e claro, aproveitei para ressaltar a Venda […]

Em 2010 escrevi sobre ‘A Hotelaria e o Marketing 3.0’, focado na Identidade, Integridade e Imagem (os 3 Is). Mas as coisas evoluíram. Estamos cada […]

A HRS me convidou para escrever um artigo para sua Revista. Leia aqui a matéria original. =================== A onipresença tecnológica e inovação contínua vêm aumentando […]

  Você concordando ou não, a expressão “Era de Ouro das Viagens” tem sido recorrente em eventos de turismo ao redor do mundo, afinal, a […]

Antes de mais nada, o que significa ‘dar certo’? Entendo que está relacionado à longevidade, o que remete a um negócio sustentável. Aprofundei mais o […]

Obrigada à Revista Hotelaria pela reportagem.  Segue um pouco da minha trajetória e lições aprendidas! ================== 10 Lições e Muito Orgulho de Ser Hoteleira! O […]

Imagine um minibar com sensor que avisa a cada item retirado, faz cobrança automática e ainda manda a informação para o almoxarifado. E a mala inteligente […]

Que em toda crise existem oportunidades nós já sabemos. É hora de sair da zona de conforto e repensar estratégias, inovando nos processos e nos […]

Viajar porque…. Amplia nossa mente, nos faz um ser humano melhor, sem os preconceitos provenientes da falta de referência. Nos faz valorizar nossa casa. Nada […]