27 de julho de 2017

Estrada para o Sucesso da sua Empresa

O Sindicato de Hospedagem e Alimentação de Porto Alegre e Região lançou sua primeira revista, e fiquei muito feliz em ser convidada para participar. Para […]

Estratégia , Hotelaria , Revenue Management

7 de maio de 2017

Marketing Digital e Distribuição não é para Amadores

Na última HSMAI Digital Strategic Conference , que ocorre todo ano em NYC, foram compartilhadas as tendências e melhores práticas da hotelaria moderna. Diversos especialistas […]

Distribuição , Hotelaria , Mundo Digital

2 de maio de 2017

Marketing Digital e Mídias Sociais na Hotelaria

Prazer enorme compartilhar com Paulo Salvador essa reportagem da Revista HotelNews sobre Marketing Digital e Mídias Sociais na Hotelaria.Estas redes integram o storytelling da marca […]

Hotelaria , Mundo Digital

15 de março de 2017

A História e o Futuro dos Hotéis

Fique tranquilo pois não vou falar das hospedagens das primeiras Olimpíadas na Grécia, nem dos viajantes na época do Império Romano. Vamos ser mais sucintos para […]

Hotelaria , Inovação , Inspiração

28 de fevereiro de 2017

Esse tal Revenue Management

Participei de uma matéria da Revista Hotelnews super legal sobre Revenue Management. Enorme prazer compartilhar sobre esse assunto fascinante com as queridas Eliane Tanno e […]

Hotelaria , Revenue Management

21 de fevereiro de 2017

Boca a Boca Virtual

Segue reportagem da Revista Hotelnews com minha participação, sobre a questão da Reputação Online. Reportagem oficial AQUI. Leia também: Meu blog Check-in no Panrotas Revenue […]

Hotelaria , Mundo Digital

15 de fevereiro de 2017

Reservas Online e as Estratégias para potencializar a Venda Direta

Participei de uma reportagem de capa da Revista Hotelnews com o título ‘Reserva ao Alcance de um Clique‘, e claro, aproveitei para ressaltar a Venda […]

Distribuição , Mundo Digital

17 de janeiro de 2017

A Hotelaria e o Marketing 4.0

Em 2010 escrevi sobre ‘A Hotelaria e o Marketing 3.0’, focado na Identidade, Integridade e Imagem (os 3 Is). Mas as coisas evoluíram. Estamos cada […]

Marketing , Mundo Digital

13 de outubro de 2016

A Nova Era da Tecnologia Hoteleira

A HRS me convidou para escrever um artigo para sua Revista. Leia aqui a matéria original. =================== A onipresença tecnológica e inovação contínua vêm aumentando […]

Hotelaria , Inovação

16 de setembro de 2016

O Ambiente de Negócios da Hotelaria em 2017

Você concordando ou não, a expressão “Era de Ouro das Viagens” tem sido recorrente em eventos de turismo ao redor do mundo, afinal, a indústria […]

Estratégia , Hotelaria , Turismo