Blog

Estudos mostram que um robô orientado para humanos é mais eficaz nas interações com clientes, mas aqueles orientados para produtos são mais aceitos. Na década […]

Na última HSMAI Digital Strategic Conference , que ocorre todo ano em NYC, foram compartilhadas as tendências e melhores práticas da hotelaria moderna. Diversos especialistas […]

Prazer enorme compartilhar com Paulo Salvador essa reportagem da Revista HotelNews sobre Marketing Digital e Mídias Sociais na Hotelaria.Estas redes integram o storytelling da marca […]

Segue reportagem da Revista Hotelnews com minha participação, sobre a questão da Reputação Online. Reportagem oficial AQUI. Leia também: Meu blog Check-in no Panrotas Revenue […]

Participei de uma reportagem de capa da Revista Hotelnews com o título ‘Reserva ao Alcance de um Clique‘, e claro, aproveitei para ressaltar a Venda […]

Quem me acompanha, sabe da minha admiração por negócios disruptivos e pela proposta do Airbnb.  Leia minha opinião nas matérias da Revista Hotéis, e na […]

Adorei participar da reportagem da Revista Hotéis sobre o AIRBNB. Leia a matéria original, conheça a opinião de diferentes profissionais, e tire suas próprias conclusões. […]

O e-commerce brasileiro aumentará 14% até o final de 2015 (cerca de U$ 12 bilhões) e os viajantes continuarão comprando online. Veja a venda de […]