31 de março de 2021

O Foco da Hotelaria Independente em Tempos Difíceis (2021)

O Sebrae MT me convidou para escrever uma breve análise sobre o ano de 2021 e algumas dicas para a Hotelaria Independente. ‘Fazer previsões é […]

Estratégia , Hotelaria

25 de agosto de 2019

5 dicas para usar as OTAs ao seu favor

5 dicas para usar as OTAs ao seu favor

Distribuição , Hotelaria , Mundo Digital

13 de maio de 2019

As Mudanças do Comportamento de Compra Online e seus Custos

Muito orgulho da HSMAI Brasil ser responsável pela Curadoria de Conteúdo do FOHB (Fórum dos Operadores Hoteleiros do Brasil). Normalmente divulgamos as pesquisas real time […]

Distribuição , Hotelaria , Mundo Digital

7 de julho de 2018

Inteligência Artificial e Análise de Dados marcam a HSMAI ROC 2018 em Houston/TX.

A HSMAI ROC (Revenue Optimization Conference) 2018 bate novo recorde de participantes, e recebe mais de 650 profissionais de hotelaria, DORMs (Director of Revenue Management) […]

Distribuição , Estratégia , Hotelaria , Revenue Management

3 de dezembro de 2017

Como surpreender o hóspede de luxo

Matéria do Valor Econômico com Benôit-Etienne Domenget, CEO da Sommet Education, que engloba as escolas suíças de hospitalidade Glion e Les Roches. Abaixo foto do […]

Hotelaria , Luxo

20 de novembro de 2017

AMOMA, o mais ‘amado’ pelos Hoteleiros

Metasearches, Adwords, gestão do Channel Manager, Estratégias de Yield, o ‘drama’ da paridade, a diminuição do custo de aquisição de cliente, mobile, omnichannel – temas […]

Distribuição

12 de setembro de 2017

A Robótica na Hotelaria

Estudos mostram que um robô orientado para humanos é mais eficaz nas interações com clientes, mas aqueles orientados para produtos são mais aceitos. Na década […]

Hotelaria , Inovação , Mundo Digital

7 de maio de 2017

Marketing Digital e Distribuição não é para Amadores

Na última HSMAI Digital Strategic Conference , que ocorre todo ano em NYC, foram compartilhadas as tendências e melhores práticas da hotelaria moderna. Diversos especialistas […]

Distribuição , Hotelaria , Mundo Digital