16 de julho de 2011
O que é mais valorizado em um hotel?
A Seguradora Chubb se surpreendeu com o resultado da pesquisa que encomendou recentemente. Segurança perdeu (de longe) para LIMPEZA como item mais valorizado pelos hóspedes […]
16 de julho de 2011
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30 de junho de 2011
The Cosmopolitan Hotel Las Vegas tem só 7 meses de vida e já é a sensação da cidade. Ele nunca teve a pretensão de ser […]
28 de junho de 2011
Esse meu artigo também foi publicado no Hôtelier News. Leia AQUI. =================================== Não é de hoje que o modelo de franquias para a hotelaria tem […]
26 de junho de 2011
Para entender o que motivou o post “Pérolas” leia o primeiro da série AQUI. E os hoteleiros, estudantes e “aspirantes” continuam se superando no Twitter. […]
20 de junho de 2011
Esse meu artigo também foi publicado no site Gestão do Luxo, da FAAP. Leia AQUI. ==================================== Adrian Zecha, um rico indonésio educado nos Estados Unidos, […]
3 de junho de 2011
Esse meu artigo também foi publicado no Hôtelier News. Leia AQUI. ========================= Dentro do planejamento anual de um hotel, entender a concorrência é parte vital […]
30 de maio de 2011
Achei interessante quando uma web designer resolveu escrever sobre os motivos que nos levam a não seguir alguém no Twitter. Muitas empresas também o usam […]
27 de maio de 2011
Esse meu artigo foi publicado no site Gestão do Luxo. Leia AQUI. ============================ Vivemos uma nova era no consumo e a experiência é uma das […]
13 de maio de 2011
Hotel Flutuante – Salt & Sill Hotel – Suécia Hotel de Areia – Inglaterra Hotel de Selva – V-House – México Hotel Cápsula (de sobrevivência […]
9 de maio de 2011
Mesmo sendo hoteleiro, em algum momento você deve ter tido dúvidas sobre a classificação de hotéis: estrelas, diamonds (nos USA), upscale, midscale, boutique, resort, superior, […]