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A Seguradora Chubb se surpreendeu com o resultado da pesquisa que encomendou recentemente. Segurança perdeu (de longe) para LIMPEZA como item mais valorizado pelos hóspedes […]

The Cosmopolitan Hotel Las Vegas tem só 7 meses de vida e já é a sensação da cidade. Ele nunca teve a pretensão de ser […]

Esse meu artigo também foi publicado no Hôtelier News. Leia AQUI. =================================== Não é de hoje que o modelo de franquias para a hotelaria tem […]

Para entender o que motivou o post “Pérolas” leia o primeiro da série AQUI. E os hoteleiros, estudantes e “aspirantes” continuam se superando no Twitter. […]

Esse meu artigo também foi publicado no site Gestão do Luxo, da FAAP. Leia AQUI. ==================================== Adrian Zecha, um rico indonésio educado nos Estados Unidos, […]

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Achei interessante quando uma web designer resolveu escrever sobre os motivos que nos levam a não seguir alguém no Twitter.  Muitas empresas também o usam […]

Esse meu artigo foi publicado no site Gestão do Luxo. Leia AQUI. ============================ Vivemos uma nova era no consumo e a experiência é uma das […]

Hotel Flutuante – Salt & Sill Hotel – Suécia  Hotel de Areia – Inglaterra Hotel de Selva – V-House – México Hotel Cápsula (de sobrevivência […]

Mesmo sendo hoteleiro, em algum momento você deve ter tido dúvidas sobre a classificação de hotéis: estrelas, diamonds (nos USA), upscale, midscale, boutique, resort, superior, […]