5 de janeiro de 2016

Caro é o que não vale

Não é raro que quanto se diga ‘isso aí é muito caro’, na prática, a intenção é dizer ‘isso não vale’. Esse livro é caro, […]

Estratégia

23 de novembro de 2015

Cuidado com o Gerente Ocupado

Você sabe como os líderes do seu hotel passam seu tempo no trabalho? Deixa eu adivinhar: Sua expectativa: eles lidam com questões estratégicas, com foco na […]

Liderança , Mundo Corporativo

28 de outubro de 2015

Revenue Managers serão os CEOs do Futuro

Todos os anos, durante o evento de Revenue Management (ROC – Revenue Optimization Conference) da HSMAI, fico impressionada com os novos fornecedores de tecnologia propondo […]

Revenue Management

24 de setembro de 2015

Manual de Sobrevivência para 2015

Quem está gerenciando seu negócio como qualquer outro ano, deve estar em apuros. Com alguns poucos dados já é possível entender os motivos: Recuo do […]

Estratégia , Hotelaria

3 de setembro de 2015

É Puro Luxo!

segmento de luxo e tendências

Hotelaria , Luxo

3 de agosto de 2015

Marketing Hoteleiro, ‘Uma Indústria das Memórias’

A última edição da Revista ‘EMDIACOM‘ do São Paulo Convention Bureau ficou incrível. Foi um prazer participar com uma matéria (em forma de entrevista) sobre […]

Luxo , Marketing

28 de julho de 2015

O Futuro dos Hotéis de Luxo

No competitivo segmento de luxo, os hotéis precisam se atualizar constantemente para atender a exigência dos seus clientes. Atualmente, quem está na frente são aqueles […]

Hotelaria , Luxo

15 de julho de 2015

Você fala a linguagem do luxo?

Ao ler ou pronunciar a palavra LUXO, nosso cérebro associa imediatamente aos produtos e serviços mais caros do mundo. No entanto, pouca gente percebe que […]

Luxo

13 de julho de 2015

As viagens online alcançam crescimento incrível até 2017.

O e-commerce brasileiro aumentará 14% até o final de 2015 (cerca de U$ 12 bilhões) e os viajantes continuarão comprando online. Veja a venda de […]

Mundo Digital

10 de julho de 2015

2015, um ano para exercitar a confiança

Um ano de risco, recessão, inflação chegando à 6,54%, câmbio do dólar passando R$ 2,9, PIB encolhendo 0,42%. Na hotelaria, diária médias estagnadas e ocupação […]

Mundo Corporativo