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A última edição da Revista ‘EMDIACOM‘ do São Paulo Convention Bureau ficou incrível. Foi um prazer participar com uma matéria (em forma de entrevista) sobre […]

No competitivo segmento de luxo, os hotéis precisam se atualizar constantemente para atender a exigência dos seus clientes. Atualmente, quem está na frente são aqueles […]

Ao ler ou pronunciar a palavra LUXO, nosso cérebro associa imediatamente aos produtos e serviços mais caros do mundo. No entanto, pouca gente percebe que […]

O e-commerce brasileiro aumentará 14% até o final de 2015 (cerca de U$ 12 bilhões) e os viajantes continuarão comprando online. Veja a venda de […]

Um ano de risco, recessão, inflação chegando à 6,54%, câmbio do dólar passando R$ 2,9, PIB encolhendo 0,42%. Na hotelaria, diária médias estagnadas e ocupação […]

A Bain & Company identificou, assim, os nove fatores que definirão o mercado de luxo nos próximos três a cinco anos: 1 – Os consumidores […]

“O negócio anda no ritmo do dono”.   Essa frase representa muito bem a essência da gestão familiar, independente de seu tamanho. A hotelaria independente […]

O título pode ser forte, mas para James Altucher, autor do livro “I Was Blind But Now I See” (Eu era cego, mas agora eu enxergo), […]

Esse meu artigo foi publicado também no Hôtelier News: Leia Aqui. ==================== Características que diferenciam vendedores de alta e baixa performance. Qual o percentual de […]

Esse meu artigo foi publicado na edição 4 da Revista Hotelaria. ============================= O ambiente tecnológico hoteleiro é conhecido por ainda viver na “idade da pedra”. […]