Hotelaria, Luxo, Marketing Digital, Revenue Management e Turismo
28 de fevereiro de 2017
Participei de uma matéria da Revista Hotelnews super legal sobre Revenue Management. Enorme prazer compartilhar sobre esse assunto fascinante com as queridas Eliane Tanno e […]
21 de fevereiro de 2017
Segue reportagem da Revista Hotelnews com minha participação, sobre a questão da Reputação Online. Reportagem oficial AQUI. Leia também: Meu blog Check-in no Panrotas Revenue […]
15 de fevereiro de 2017
Participei de uma reportagem de capa da Revista Hotelnews com o título ‘Reserva ao Alcance de um Clique‘, e claro, aproveitei para ressaltar a Venda […]
17 de janeiro de 2017
Em 2010 escrevi sobre ‘A Hotelaria e o Marketing 3.0’, focado na Identidade, Integridade e Imagem (os 3 Is). Mas as coisas evoluíram. Estamos cada […]
13 de outubro de 2016
A HRS me convidou para escrever um artigo para sua Revista. Leia aqui a matéria original. =================== A onipresença tecnológica e inovação contínua vêm aumentando […]
16 de setembro de 2016
Você concordando ou não, a expressão “Era de Ouro das Viagens” tem sido recorrente em eventos de turismo ao redor do mundo, afinal, a indústria […]
15 de junho de 2016
Antes de mais nada, o que significa ‘dar certo’? Entendo que está relacionado à longevidade, o que remete a um negócio sustentável. Aprofundei mais o […]
1 de junho de 2016
Obrigada à Revista Hotelaria pela reportagem. Segue um pouco da minha trajetória e lições aprendidas! ================== 10 Lições e Muito Orgulho de Ser Hoteleira! O […]
28 de abril de 2016
Imagine um minibar com sensor que avisa a cada item retirado, faz cobrança automática e ainda manda a informação para o almoxarifado. E a mala inteligente […]
25 de abril de 2016
Que em toda crise existem oportunidades nós já sabemos. É hora de sair da zona de conforto e repensar estratégias, inovando nos processos e nos […]