Hotelaria, Luxo, Marketing Digital, Revenue Management e Turismo
15 de março de 2017
Fique tranquilo pois não vou falar das hospedagens das primeiras Olimpíadas na Grécia, nem dos viajantes na época do Império Romano. Vamos ser mais sucintos para […]
28 de fevereiro de 2017
Participei de uma matéria da Revista Hotelnews super legal sobre Revenue Management. Enorme prazer compartilhar sobre esse assunto fascinante com as queridas Eliane Tanno e […]
21 de fevereiro de 2017
Segue reportagem da Revista Hotelnews com minha participação, sobre a questão da Reputação Online. Reportagem oficial AQUI. Leia também: Meu blog Check-in no Panrotas Revenue […]
15 de fevereiro de 2017
Participei de uma reportagem de capa da Revista Hotelnews com o título ‘Reserva ao Alcance de um Clique‘, e claro, aproveitei para ressaltar a Venda […]
17 de janeiro de 2017
Em 2010 escrevi sobre ‘A Hotelaria e o Marketing 3.0’, focado na Identidade, Integridade e Imagem (os 3 Is). Mas as coisas evoluíram. Estamos cada […]
13 de outubro de 2016
A HRS me convidou para escrever um artigo para sua Revista. Leia aqui a matéria original. =================== A onipresença tecnológica e inovação contínua vêm aumentando […]
16 de setembro de 2016
Você concordando ou não, a expressão “Era de Ouro das Viagens” tem sido recorrente em eventos de turismo ao redor do mundo, afinal, a indústria […]
15 de junho de 2016
Antes de mais nada, o que significa ‘dar certo’? Entendo que está relacionado à longevidade, o que remete a um negócio sustentável. Aprofundei mais o […]
1 de junho de 2016
Obrigada à Revista Hotelaria pela reportagem. Segue um pouco da minha trajetória e lições aprendidas! ================== 10 Lições e Muito Orgulho de Ser Hoteleira! O […]
28 de abril de 2016
Imagine um minibar com sensor que avisa a cada item retirado, faz cobrança automática e ainda manda a informação para o almoxarifado. E a mala inteligente […]