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tecnologia revoluciona indústria de viagens

Há muitos anos escrevo o texto de Ano Novo para o Hôtelier News abordando temas diferentes, mais humanizados. Esse ano, como lido com muitos Y’s, […]

Matéria do Valor Econômico com Benôit-Etienne Domenget, CEO da Sommet Education, que engloba as escolas suíças de hospitalidade Glion e Les Roches. Abaixo foto do […]

Metasearches, Adwords, gestão do Channel Manager, Estratégias de Yield, o ‘drama’ da paridade, a diminuição do custo de aquisição de cliente, mobile, omnichannel – temas […]

Muitos hoteleiros, quando falamos de restaurante, pensam direto em custos. Compreensível. Mas vamos a parte boa. Um restaurante pode adicional 20% à 25% ao faturamento […]

Estudos mostram que um robô orientado para humanos é mais eficaz nas interações com clientes, mas aqueles orientados para produtos são mais aceitos. Na década […]

O assunto parece esgotado, e você pode pensar que todos os hoteleiros já entenderam a importância e como gerir sua reputação online. Mas a verdade […]

Na última HSMAI Digital Strategic Conference , que ocorre todo ano em NYC, foram compartilhadas as tendências e melhores práticas da hotelaria moderna. Diversos especialistas […]

Prazer enorme compartilhar com Paulo Salvador essa reportagem da Revista HotelNews sobre Marketing Digital e Mídias Sociais na Hotelaria.Estas redes integram o storytelling da marca […]

Fique tranquilo pois não vou falar das hospedagens das primeiras Olimpíadas na Grécia, nem dos viajantes na época do Império Romano. Vamos ser mais sucintos para […]