23 de setembro de 2009

Sua marca vai sobreviver?

Esse meu artigo foi publicado também no HSM Update or die. Leia AQUI. ========================================================= Uma marca é feita para ajudar clientes a tomarem decisões. É […]

Marca

16 de setembro de 2009

Como vivíamos sem Revenue Management?

Leia também esse meu artigo no Hotelier News AQUI. ======================================= Como vivíamos sem Revenue Management? Quando a demanda diminui, a tendência dos hoteleiros é trilhar […]

Estratégia , Hotelaria , Revenue Management

15 de setembro de 2009

O S.I.M. (Sistema de Informação de Marketing) na Era Virtual

Leia também esse meu artigo que foi publicado no site Cidade Marketing AQUI. ===================== As Mídias Sociais estão cada vez impactando mais nas pesquisas de […]

Globalização , Marketing , Mundo Digital

14 de setembro de 2009

Resumo ATUALUXO 2009

Não é todo mundo que dispõe R$ 4.000 para assistir 3 dias de palestras (me incluo nesse grupo). Então, listei abaixo as 12 idéias que […]

Luxo

13 de setembro de 2009

O Hóspede do ano 2020

Estamos em 2020! Nos últimos 20 anos, as áreas de design, nanotecnologia, robótica, medicina, internet e segurança sofreram um incrível desenvolvimento. A hotelaria continua crescendo […]

Globalização , Hotelaria

9 de setembro de 2009

Lições de Liderança de Mandela

Em 2008,a Times publicou um artigo entitulado “Oito Lições de Liderança” , de acordo com Nelson Mandela (“o maior líder moral do mundo”).     […]

Mundo Corporativo

2 de setembro de 2009

O Hóspede de Luxo

 O artigo abaixo foi publicado no Hotelier News. Leia aqui. ====================== A redefinição do que chamamos de Luxo é a pauta dos últimos tempos para […]

Hotelaria , Luxo

1 de setembro de 2009

Hotéis Verdes

Esse artigo foi publicado no Diário do Turismo aqui.   Sustentabilidade é um termo muito mais conhecido hoje do que alguns anos atrás. Entretanto, o […]

Hotelaria

31 de agosto de 2009

Resultado Enquete 4 – O que mais te irrita em uma compra?

O que mais te irrita em uma compra?   1) Mau atendimento (52%) 2) Demora (10%) 3) Pessoas arrogantes (15%) 4) Falta qualidade no produto […]

Resultados Enquete

22 de agosto de 2009

Melhores Piscinas do Mundo – Parte 3

        Não gostou? Ah, entendi….o seu negócio é “calor humano”…então segue uma dica abaixo no Japão:   —————————- Se você gostou desse […]

Turismo