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Essa é a regra, certo?! Você chega no hotel, o mensageiro deixa as malas, você mal dá a gorjeta, bate a porta e……….. já pula […]

Deloitte faz anualmente un relatório da indústria do Turismo falando sobre as tendências para os próximos anos (Travel Industry Trends Report). No último, para 2008, […]

Não dá para falar em marketing, sem falar de Philip Kotler . Além de pesquisador, consultor e escritor norte-americano na área de marketing, Kotler foi […]

A Copa pode representar para o Brasil a chance de melhorar substancialmente sua infra-estrutura urbana e geral. O Brasil será a sede da Copa do […]

Você trabalha ou pretende trabalhar em hotelaria ou cia. aérea? Então é melhor ler com cuidado e começar a se interar melhor sobre este assunto. […]

Enfrente seus medos! Viva seus sonhos! Eu tenho um quadro a muitos anos com esta frase e faz todo sentido! Falando sobre isso…. “Sucesso , […]

Inaugurado em 1923, este impressionante prédio com sua linda fachada é o hotel de luxo mais tradicional do Rio. Desde sua inauguração, o hotel só […]

A Exame publicou uma reportagem muito interessante em 17/4/08 falando sobre as tendências do consumo no Brasil (leia aqui). O crescimento econômico acima de 4% […]

“Onde entra isso? “ Para quem não conhece, apresento o “disquete de 8 polegadas“, sucesso tecnológico dos anos 80.

Jimmy Cygler, professor da ESPM e chairman da Resolve! escreveu em abril um artigo para a HSM chamado “A dor e a delícia de criar […]