Gabriela Otto | Os principais erros dos vendedores

26 de julho de 2010

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Gabriela Otto é uma entusiasta das inovações e tendências de mercado, facilitadora de debates que engrandecem o setor, e quando sobra tempo na sua atribulada agenda, escreve para diversos sites, além de manter, desde 2008, este renomado blog.

Ela é formada em Comunicação Social pela PUC/RS, Pós em Marketing pela ESPM, MBA Executivo pela FAAP/SP, Leader Coach (Personal e Professional) pela Sociedade Bras. de Coaching, além de 2 certificações internacionais como Leadership Development Trainer e Business Impact Leadership Facilitator.

Sua trajetória conta com mais de 20 anos de experiências marcantes em empresas de grande porte como Caesar Park, InterContinental, Sofitel Luxury Hotels e Worldhotels, sendo a executiva responsável pela divisão América Latina nas duas últimas, o que lhe deu profundo conhecimento sobre Gestão, Comercialização e Luxo.

Atualmente, além de sócia proprietária da GO Consultoria, é principal palestrante sobre Turismo de Luxo do país, e criadora de cursos como “Gestão e Estratégias do Turismo de Luxo + Excelência em Serviços para Turismo e Hotelaria” pela ESPM, onde atua como Professora dos Cursos de Extensão. Além disso, é idealizadora do curso mais renomado do país de “Revenue Management e Distribuição Hoteleira” – CURSOS HSMAI.

Gabriela é também Presidente da HSMAI Brasil (Hospitality Sales and Marketing Association International), entidade internacional sem fins lucrativos com mais de 90 anos. Ela está presente em 36 países e tem mais de 7.000 associados. Seu foco é a educação e ampliação do pensamento estratégico do profissional de turismo e hotelaria em 3 pilares: Vendas, Marketing Digital e Revenue Management + Distribuição.

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