A Seguradora Chubb se surpreendeu com o resultado da pesquisa que encomendou recentemente. Segurança perdeu (de longe) para LIMPEZA como item mais valorizado pelos hóspedes de um hotel.
43% dos mil turistas entrevistados afirmaram que a limpeza do quarto do hotel é mais importante até do que Preço ou Localização.
E realmente é cada vez mais comum notarmos a precupação dos hoteleiros com a limpeza:
* Piso de madeira ao invés de carpete.
* A cor branca predominando em enxovais de cama e banho.
* Edredons ao invés de cobertores.
* E sobre os copos, deixo o vídeo abaixo (que já havia postado nas redes sociais) para você tirar suas conclusões.
Abaixo o restante da pesquisa e os itens considerados prioridade número 1:
1) Limpeza – 43%
2) Preço – 23%
3) Localização – 19%
4) Segurança – 11%
Os outros 4% tem prioridades menores, como wifi ou café da manhã.
Para mim, Limpeza e Segurança realmente são imprescindíveis. Entretanto, como tenho um sono muito leve, adicionaria Silêncio entre meus itens prioritários.
Apartamento próximo do elevador, da máquina de gelo (que os americanos adoram) ou hotel próximo de ruas movimentadas, estão fora do meu roteiro de viagem.
E você, o que leva mais em consideração ao escolher um hotel?
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