Depoimentos – Consultoria

depoimentos

“A apresentação da Gabriela Otto tem um conteúdo muito atual que envolve os participantes, uma apresentação leve e harmoniosa que prende a atenção do público, balizada pelo domínio total do assunto pela palestrante.”

Gabriella Cavalheiro – Vice Presidente de Vendas e Resultado da Trend Operadora

 

“Gabriela Otto demonstrou todo conhecimento e competência sobre o mercado de luxo no Fórum Visa TravelMoney Platinum. As informações apresentadas destacaram o potencial do segmento de turismo de luxo no Brasil. GO demonstra seu know-how de uma forma clara com consistência e ideias inovadoras.

Danielle Andreazzi – Gerente de Marketing Teresa Perez Tours

 

Muito obrigada pelo treinamento, todos adoraram, senti que saíram de ‘cabeças abertas’. Com certeza o seu método de ensino faz toda a diferença, nem vimos o tempo passar!”  

Ana Carolina Rocha – Gerente de Vendas e Marketing,  The Capital GC

 

“A capacitação da equipe do Costao do Santinho com a GO Associados possibilitou uma clareza de cenário e definição em conjunto do caminho das atividades a serem desenvolvidas e finalizamos com um ótimo resultado. Continuaremos nosso aperfeiçoamento em parceria com a GO Associados.

Rafael Pires – Diretor Comercial Adjunto do Costão do Santinho Resort Golf & Spa

 

“Contratamos a GO Consultoria para aprimorar a qualidade nos processos dos clientes de alta renda. Definitivamente contribuiu para que tenhamos um atendimento em busca “daquela cereja do bolo” aplicando um processo de revisão integrado à técnica, conceitos e prática. Em pouco tempo de coaching, já somamos conquistas e aprendizados que farão a diferença na continuidade do nossos objetivos.”

 Patrick Tytgadt – Diretor da Megtur Viagens e Turismo

 

“Os dois dias de treinamento sobre Distribuição foram importantes para que toda a equipe comercial ampliasse os conhecimentos sobre RM, segmentação, vendas online, tecnologia,  tendências de mercado e para uma melhor integração entre as equipes que se dedicam à gestão da distribuição da disponibilidade, otimização da receita, vendas externas, atendimento de vendas, desenvolvimento de produtos, eventos, marketing (online e off-line), administrativo e inteligência comercial. O conteúdo abordado foi muito bom para todos e a didática aplicada pela Gabriela foi muito eficiente e capaz de manter todo o grupo motivado para o aprendizado e para o entendimento da importância da integração de todas as áreas comercias na busca por melhores resultados.”

Paulo Mentone – Gerente Comercial do Beach Park Hotéis e Turismo S/A

 

“Tive  a oportunidade de participar de uma palestra ministrada pela Gabriela Otto, que demonstrou muita competência e estar muito conectada com a área comercial e mercado de luxo. Sua postura combina habilidade, paixão e determinação. Com certeza, eu recomendo Gabriela Otto para o desenvolvimento de projetos.” 

Maria Emilia Leme –  Executive  Coach 

 

“Ao contratar a GO associados, tínhamos como objetivo a aproximação do estado da arte do segmento hoteleiro, trabalhando e desenvolvendo conceitos atualizados sobre os verdadeiros papeis das áreas de front e reservas como diferencial competitivo, fazendo com que estes serviços se alinhassem e contribuíssem ao planejamento estratégico da Rede Vitória Hotéis. Tenho certeza que o objetivo foi conquistado, pois foi nítido a mudança de entendimento e postura dos profissionais destas duas áreas após o treinamento. Agora, estamos focados na melhoria contínua e temos certeza que trabalharemos novos conceitos junto a esta renomada consultoria”

Marcos Brocchi – Gerente de Recursos Humanos – Vitória Hotéis

 

“Em meio a diversas dúvidas com relação ao mercado de turismo de luxo, buscamos alguém competente com objetivo de nos auxiliar no posicionamento da marca. A GO foi e continua sendo de grande importância para nos estruturar, posicionar e desenvolver nosso conhecimento. É o melhor guia para alcançarmos nossos objetivos.”

Eduardo Colombi Diretor da Colombi Travel

 

“Buscamos a GO Associados objetivando que a empresa fosse assertiva na identificação e implementação de novos processos para agilizar e otimizar a operação, e consequentemente entrega de serviços aos clientes. A GO desenvolveu soluções inovadoras, de fácil implementação e medição. Esta etapa foi primordial para o entendimento da essência do core business, a sinergia entre as áreas da empresa, e o alinhamento necessário para a implementação das melhoras na organização.

Cláudia Vargas – Business Expert

 

“O curso foi muito proveitoso. Reciclamos os conhecimentos e nossa expectativa é realizar uma segunda turma dada a quantidade de profissionais inscritos na pré-matrícula.”

Eduardo Cavalcanti – Presidente ABIH/PE

 

“Em suas exposições, Gabriela associa teoria e prática de forma dinâmica, inteligente e com muita expressividade. Tem muito conhecimento, e ainda consegue antever tendências do Turismo e da Hotelaria.

Nagib Ribeiro – ABIH/MA

 

O trabalho realizado com o board gerencial dos hotéis Royal Savassi e Royal Golden potencializou a criação de diferenciais competitivos na empresa, impulsionado pelo conhecimento e expertise da GO Associados no mercado Hoteleiro”

André Bekerman – Superintendente da Royal Boutique Hotels

 

“A Gabriela Otto esteve na Maktour para realizar uma palestra para os gerentes das 15 filiais da empresa, sobre o impacto da internet & o turismo de luxo, em nosso encontro anual de gestores. O conteúdo foi bem claro e objetivo, apresentado com muita propriedade, onde todos puderam ter uma noção do que é esse mercado, proporcionando novos conhecimentos e formas de atuação. Obrigado Gabriela!”

Marcus Di Tommaso – Diretor da Maktour Viagens e Turismo

 

“Treinamento de atendimento parece óbvio e simples, no entanto, atender é uma arte que deve ser aprimorada. Os conhecimentos compartilhados no curso foram muito importantes para a atualização das equipes. As dinâmicas interessantes e motivadoras.. Notei a participação entusiasmada de diferentes níveis de hierarquia interna, coisa difícil de conseguir. Parabéns!”

Nelson Neto – Vendas – Unique Garden Hotel & Spa

 

“Foi muito bom conhecê-la pessoalmente, já tinha ouvido falar muito bem de você e realmente não deixou nada a desejar. O Treinamento foi maravilhoso e super divertido, todos muito participativos. Foram horas de muito aprendizado e troca de experiências. As dinâmicas foram demais, adoramos os desafios. Obrigada por nos mostrar formas diferentes de lidar com os clientes, com certeza utilizaremos muito no nosso dia a dia.”

Ewelin Domingos Ferreira – JIAH Adm. (Hotéis  Il Campanário, Laje de Pedra, Beach Village e Mountain Village)

 

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