AVIESP – Gabriela Otto fornecerá orientações para entender consumidores
O VI Seminário AVIESP para Profissionais de Turismo, que acontecerá em 25 de novembro, na Casa de Campo, do Royal Palm em Campinas, a partir das 09h, traz conteúdo instigante para a categoria. Diretora da GO Associados, Gabriela Otto ministrará uma palestra sob medida para os diretores e gerentes de agências de viagens que participarão do evento: O Impacto das Gerações no Turismo.
Gabriela falará sobre a relação dos empresários com os clientes e até com os próprios colaboradores, pois “hoje o que importa para qualquer pessoa é como a empresa a valoriza. Todos queremos nos sentir importantes!”, salienta. E para compreender o consumidor é interessante entender as referências, expectativas e comportamento de compra de cada geração: Baby Boomer, X e Y, ou seja, consumidores dos 60 aos 20 anos. “Isso fornecerá uma visão geral, tanto os turistas de negócios, quanto os de lazer”, pontua.
Marcelo Matera, presidente da AVIESP, lembra que as inscrições são limitadas. “Já temos 250 inscritos, por isso os agentes devem se apressar para assegurar a oportunidade de participar de uma capacitação tão ampla, ministrada por profissionais que são referência em seus setores!”, destaca.
Para inscrever-se gratuitamente, o agente de viagens deve acessar o link www.eventioz.com.br/seminarioaviesp. As vagas são limitadas. O evento contará com palestras, painéis, almoço, coquetel e a entrega do prêmio TOP AVIESP aos eleitos pelos agentes de viagens durante a 36ª Feira.
Os associados adimplentes com a entidade terão à disposição caravanas aéreas da Azul, transportadora oficial do evento, que atenderão as regiões de Araçatuba, Bauru, Marília, Maringá (PR), Presidente Prudente, Ribeirão Preto, São José do Rio Preto e Uberaba (MG). As caravanas rodoviárias serão do Vale do Paraíba e Santos.
Patrocinadores: Prefeitura de Campinas, Schultz e SEBRAE.
Transportadora Oficial: Azul Linhas Aéreas.
Apoio: ABAV-SP, ABRACORP, BRAZTOA, NV Consultoria e Sindetur.