Cursos Abertos
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Conheça as próximas turmas de cursos sobre mercado de hotelaria e de luxo. Entre em contato para treinamentos e planejamentos in company.
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Cursos Abertos

RM NOW

15ª edição – CURSO BASIC – 9 à 11 de Agosto de 2017 – São Paulo.

2ª edição – CURSO ADVANCED – 7 à 8 de Dezembro de 2017 – São Paulo (Somente para RMs).

Tudo o que você quer e precisa saber sobre Revenue Management,  Distribuição Hoteleira e Marketing Digital, com práticas e tendências de mercado.

Mais informações no site do RMNow

Estratégias e Gestão do Turismo de Luxo‏

15º turma – dias 28 e 29 de Julho de 2017 no Campus Pós Graduação ESPM São Paulo (Rua Joaquim Távora, 1240).

Aprofundar o conhecimento na gestão de produtos e serviços de turismo de luxo, através da elaboração de planos estratégicos adequados ao contexto empresarial e mercadológico em que seus negócios estão inseridos.O curso proporcionará ferramentas de marketing essenciais e uma visão da últimas tendências de mercado.

Depoimentos AQUI.

Informações e Inscrições: ferias@espm.br ou (11) 5081 8200 ou clique AQUI.

Mais Informações no site da ESPM

 Excelência em Serviços para Turismo e Hotelaria

2ª turma – dias 14 e 15 de Julho de 2017 no Campus da Pós Graduação da ESPM SP (Rua Joaquim Távora, 1240).

  • Reflexão crítica sobre um bom atendimento, e o serviço como diferencial competitivo
  • Trabalhar de maneira mais eficaz com clientes externos e internos.
  • Conceitos de qualidade, novidades, e tendências nos serviços da indústria de turismo e hotelaria.
  • Oferecer o tipo de atendimento que reverta o cliente insatisfeito, e faça com que ele retorne.

Informações e Inscrições: ferias@espm.br ou (11) 5081 8200 ou clique AQUI.

Mais informações no site da ESPM