Jack Welch , as idéias do CEO mais Admirado do Mundo

Esse é meu último “post” sobre a ExpoManagement 2009. Adorei o convite da HSM e espero voltar todos os anos.

A palestra com Jack Welch era a que eu tinha as maiores expectativas. Todas foram superadas. Ouvindo ele falar, fica claro porque ele se comandou por 20 anos a General Eletric, eliminando burocracias e aplicando diversas inovações gerenciais. Além disso, foi nomeado Gerente do Século pela revista Fortune em 2000, o CEO Mais Admirado dos últimos 20 anos de acordo com os leitores da revista Chief Executive em 2005 e o Maior Líder Mundial da atualidade em uma pesquisa realizada pela revista Fast Company. Só isso!!!
O bate papo foi realizado via vídeo conferência, com Eduardo Bom Angelo entrevistando Jack Welch.
MUNDO ATUAL
* “A solução é tirar menos produtos do mundo e oferecer produtos melhores.

* “A democracia é maravilhosa, mas meio bagunçada, às vezes.

OBAMA

* “Ele está querendo reformar em 8 meses, o que tomou 300 anos para se construir. E ainda com o país quebrado.”


* “O que deveríamos fazer é gerar empregos e esquecer a dívida.”


* “So para lembrar…Obama está com uma popularidade menor que o Bush teve no mesmo período.”

VENDAS

* “O maior objetivo de vendas é tornar o SEU CLIENTE mais competitivo. Torná-lo um vencedor.”

* “O que o cliente quer é um fornecedor que se preocupe com ele.”

 * “O vendedor está sempre defendendo o lado do cliente, por isso que não importa o quanto precisamos pagar de salário aum vendedor.  Ele é que vai começar a transformar o produto em uma experiência. Aliás, o modelo de negócios deve ser baseado em um produto que entregue a promessa.

GESTÃO
* “As pessoas mais próximas ao trabalho conhecem mais o trabalho. Isso eu aprendi com os japoneses.”

 * “Missão é objetivo e não uma frase na parede.

* ” Atingindo resultados de curto prazo, você tem recursos para investir.

BRASIL
* “O importante é pensar nos próximos passos para o Brasil. É necessário pensar no que pode descarrilhar o trem ou os preços dos comodities, por exemplo.”

* “Para o Brasil tornar-se uma economia sustentável a pergunta é: Vocês tem um ambiente de negócios que comemore o empreendedorismo?” (…silêncio total na sala nesse momento!)

* “Importantíssimo pensar em Propriedade Intelectual, Educação.” (…e o silêncio vai se tornando constrangedor!)

Características que fazem diferença em um profissional de alto padrão:
  1. Integridade
  2. Ownership” – “As pessoas devem se sentir donas da idéia, da empresa. Acontece quando damos ações para elas.
  3. Paixão – “Viver uma vida sem propósito não é vida.”
  4. Simplicidade – “A beleza de uma pessoa está na sua auto confiança. Isso leva à velocidade / agilidade.”
  5. Celebração – “Comemore todas as vitórias (mesmo as pequenas) e reconheça as pessoas.”
  6. Remuneração – “Não dê placa, palavras, mas cheque e deixe as pessoas fazerem o que quiserem com esse dinheiro.”

 Mais informações sobre Jack Welch e suas idéias:
* Site Oficial – The Welch Way 

* Quem é Jack Welch

* Seu Twitter

Palestrante e Diretora da GO Associados, especializada em Capacitação de Pessoas, Excelência em Serviços, Marketing, Gestão do Luxo, Turismo e Hospitalidade. Gabriela atuou por 20 anos em reconhecidas multinacionais.