31 de março de 2021
O Foco da Hotelaria Independente em Tempos Difíceis (2021)
O Sebrae MT me convidou para escrever uma breve análise sobre o ano de 2021 e algumas dicas para a Hotelaria Independente. ‘Fazer previsões é […]
31 de março de 2021
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13 de maio de 2019
Muito orgulho da HSMAI Brasil ser responsável pela Curadoria de Conteúdo do FOHB (Fórum dos Operadores Hoteleiros do Brasil). Normalmente divulgamos as pesquisas real time […]
7 de julho de 2018
A HSMAI ROC (Revenue Optimization Conference) 2018 bate novo recorde de participantes, e recebe mais de 650 profissionais de hotelaria, DORMs (Director of Revenue Management) […]
3 de dezembro de 2017
Matéria do Valor Econômico com Benôit-Etienne Domenget, CEO da Sommet Education, que engloba as escolas suíças de hospitalidade Glion e Les Roches. Abaixo foto do […]
31 de outubro de 2017
Muitos hoteleiros, quando falamos de restaurante, pensam direto em custos. Compreensível. Mas vamos a parte boa. Um restaurante pode adicional 20% à 25% ao faturamento […]
12 de setembro de 2017
Estudos mostram que um robô orientado para humanos é mais eficaz nas interações com clientes, mas aqueles orientados para produtos são mais aceitos. Na década […]
7 de setembro de 2017
O assunto parece esgotado, e você pode pensar que todos os hoteleiros já entenderam a importância e como gerir sua reputação online. Mas a verdade […]