7 de julho de 2018

Inteligência Artificial e Análise de Dados marcam a HSMAI ROC 2018 em Houston/TX.

A HSMAI ROC (Revenue Optimization Conference) 2018 bate novo recorde de participantes, e recebe mais de 650 profissionais de hotelaria, DORMs (Director of Revenue Management) […]

Distribuição , Estratégia , Hotelaria , Revenue Management

27 de julho de 2017

Estrada para o Sucesso da sua Empresa

O Sindicato de Hospedagem e Alimentação de Porto Alegre e Região lançou sua primeira revista, e fiquei muito feliz em ser convidada para participar. Para […]

Estratégia , Hotelaria , Revenue Management

16 de setembro de 2016

O Ambiente de Negócios da Hotelaria em 2017

  Você concordando ou não, a expressão “Era de Ouro das Viagens” tem sido recorrente em eventos de turismo ao redor do mundo, afinal, a […]

Estratégia , Hotelaria , Turismo

15 de junho de 2016

Porque alguns hotéis dão certo e outros não?

Antes de mais nada, o que significa ‘dar certo’? Entendo que está relacionado à longevidade, o que remete a um negócio sustentável. Aprofundei mais o […]

Estratégia , Hotelaria , Liderança , Mundo Corporativo

5 de janeiro de 2016

Caro é o que não vale

Não é raro que quanto se diga ‘isso aí é muito caro’, na prática, a intenção é dizer ‘isso não vale’. Esse livro é caro, […]

Estratégia

24 de setembro de 2015

Manual de Sobrevivência para 2015

Quem está gerenciando seu negócio como qualquer outro ano, deve estar em apuros. Com alguns poucos dados já é possível entender os motivos: Recuo do […]

Estratégia , Hotelaria

9 de junho de 2015

A Longevidade das Empresas Familiares

“O negócio anda no ritmo do dono”.   Essa frase representa muito bem a essência da gestão familiar, independente de seu tamanho. A hotelaria independente […]

Estratégia , Mundo Corporativo

12 de abril de 2015

Características que diferenciam vendedores de alta e baixa performance

Esse meu artigo foi publicado também no Hôtelier News: Leia Aqui. ==================== Características que diferenciam vendedores de alta e baixa performance. Qual o percentual de […]

Estratégia

18 de fevereiro de 2015

Os Inesquecíveis Eventos Sensoriais

Esse meu artigo também foi publicado no site Cidade Marketing. Leia aqui. ================================== As pessoas sentem (emoções) antes de pensar (decisão racional) e, sem gerar […]

Estratégia , Inovação , Luxo

30 de janeiro de 2015

Preço x Valor, uma Equação Lucrativa

Sabe quando recebemos a conta do restaurante, e pensamos: “Nossa, caro, mas valeu a pena”. Esse é um exemplo típico de um negócio que sabe […]

Estratégia , Hotelaria , Revenue Management